石槽集乡：践行群众路线 积极信访工作

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    新年伊始，石槽集乡为切实维护广大群众的合法权益、确保辖区和谐稳定，多措施确保信访工作在新的一年内依法顺利开展。
    一是广泛宣传。乡信访办在政府公告栏、辖区各村、街集贸市场等重要交通路口显眼处张贴宣传《信访条例》、《逐级走访细则》宣传横幅，详细解读、宣传逐级上访工作。
    二是规范程序。推行社会矛盾纠纷和信访突出问题“大排查”、“大调处”，重视初访，及时耐心听取群众诉求，规范登记，向群众详细告知办理程序，让信访群众进得来、坐得住、谈得上、稳得住、办得好。
    三是履职解题。要求各村及时上报村民动态，协调推动及时就地解决问题。落实包案领导，明确包保责任，规定化解时限，确保辖区内不出现越级上访和非访的问题。
    四是联动共管，协调统一。由乡信访办牵头，成立了由信访、民政、综治、劳保、公安等有关部门为主的信访工作处理小组，包片到户，并定期召开办公会议，确保出现问题时不推诿扯皮，及时把不稳定因素消除在萌芽状态中。（程海港）