县不动产登记和信息中心:“小窗口”做好“大服务”

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    县不动产登记和信息中心始终以创建文明窗口为目标，坚持“服务理念求新、服务内涵求深、服务业务求精、服务态度求好、服务形象求优”的宗旨，不断提高窗口服务水平，赢得了社会各界的一致好评。
　　一是牢固树立“人人是窗口”的理念，做到认识到位。在日常工作中始终坚持做到“五个一样”，即受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心，来早、来晚一样接待。
　　二是不断完善窗口建设，做到服务到位。为提高各环节服务质量和工作效能，他们通过提供办事指南、配备材料目录、申请书等示范文本，方便办事群众，提升服务层次。
　　三是提升工作效能，做到执行到位。进一步规范审批行为、简化办事程序、提高办事效率，在审批材料齐全的情况下，做到即来即办，为办事群众提供快捷服务。
　　此外，在做好日常工作的同时，他们不断加强业务素质培训和服务方式创新，不断提升服务水平，努力打造学习型窗口、服务型窗口、效能型窗口。（刘卫军 谷志华 王前进  李超）