创新群众工作 推动“事要解决”——沈丘县多措并举化解信访积案

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    一、社会“小法庭”，化解信访大问题。该县为了适应新的信访工作形势，化解法律法规难以解决的信访问题，依据风俗习惯、传统道德等“柔”性力量成立了社会“小法庭”，聘请一些群众工作经验丰富，具备一定的知名度和社会威望的“明白人”为“社会法官”，对一些矛盾纠纷先期进入调处，第一时间解决问题，从源头上解决了一大批走司法渠道难以解决掉的信访案件，取得了良好的效果。
    二、听证评议会，化解信访难问题。对于一些信访案件在各方利益诉求都得到充分表达，有关政府部门作出处理意见后仍难以案结事了的信访疑难案件，该县积极推行召开听证评议会化解矛盾。经过信访人和责任单位的现场陈述、举证、辩论等环节，由县人大代表、县政协委员、退休老干部、法律工作者、仲裁员等各界人士组成的县评议员，进行当场评议。评议员们从法律、人情等不同角度来评议责任单位的处理意见和信访人的诉求，提出化解建议，通过引入第三方力量确保听证评议公平、公正、公开，破解“终而不破”难题，力促案结事了。
    三、以“情”治“访”，化解信访老问题。对于一些思想比较老化，不懂相关法律法规的上访人，该县采取以“情”治“访”的方法进行化解，通过社会方方面面的力量，做通其亲人和朋友的思想工作，利用亲情的力量感化信访人，找准信访人的感情脆弱点，达到息诉罢访的目的。（沈丘县群众工作部  范晓宇）