北杨集乡“开门纳谏”听民声

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    北杨集乡认真抓好教育实践活动听取意见环节，真正做到倾听群众呼声、解决群众困难、汇聚群众智慧，不断促进干群关系融洽，为社会经济发展提供坚强保障。

    一是深化开门接访制度。将单一的信访接访制度拓展为听取群众意见建议、及时了解社情民意的有效渠道。该乡班子成员轮流带班接待群众来访，并配有3名干部，让乡机关站所的所有党员干部都参与进来。把值班表张贴在乡政府的醒目位置，方便群众查询，周六、周日照常上班，使群众反映有关问题、提出意见建议找得到门、见得了人，最大限度地为群众提供便利。

   二是记好来访记录台账。要求每位党员干部在接待群众时，认真做好纪录，把群众反映的问题困难、对乡村干部工作作风和经济发展的意见建议以及反映人的联系方式、家庭住址详细纪录下来。将收集的问题和建议及时梳理归类，对群众反映的困难按不同类型转交给相关分管负责人，督促其抓紧落实；对群众提出的意见建议整理后，上报给乡主要负责人，在每日点名会上予以通报，经大家讨论后酌情采纳。

    三是做好信息及时反馈。对于群众反映的困难和问题在得到解决后，及时反馈给当事人，消除其焦急等待的心理，让他们心气顺、心里和；对被采纳的群众提出的有关意见建议也及时予以反馈，激发他们参与家乡建设的积极性，使他们以更加饱满的热情投入到经济社会发展中来，为家乡发展建设建言献策、多做贡献。

    截至目前，开门接访活动已接待群众60余人次，解决群众实际困难8件，征集意见建议11条，其中采纳3条，取得了良好成效。(北杨集乡 钟建宏 李凯）