县自然资源局五措并举确保全国“两会”期间信访稳定

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    在今年全国“两会”召开之际，沈丘县自然资源局坚持从源头抓起，积极采取五项措施，切实发挥自然资源职能作用，确保“两会”期间的信访稳定。
    一是加强组织领导，安排部署到位。局领导班子对全面做好“两会”期间信访稳定工作进行研究部署，从隐患排查、落实责任、值班接访、防控稳控等方面做了详细安排，确保“两会”期间信访稳定工作落到实处。
    二是全面排查化解，落实稳控措施。认真开展自然资源信访隐患、矛盾纠纷大排查，及时掌握重点信访对象的思想及动态，做到早发现、早报告、早处置，把问题和矛盾解决在萌芽状态。
    三是强化防控机制，迅速应对处置。紧密结合实际，制定信访突发事件工作预案，做到第一时间到达现场，第一时间控制事态，第一时间妥善处置，第一时间上报信访信息，确保应对处置突发事件反应迅速、处置得当。
    四是加强值班制度，认真接待信访。坚持领导班子成员带班办案制度，严格落实24小时值班制度，保障通讯畅通，认真接待处理群众来信来访。同时，采取有效措施，想方设法做好重信重访案件的疏导化解工作。
    五是严肃工作纪律，加强责任追究。对群众反映的问题，因措施不力、处理不当、激化矛盾而导致集体或越级上访的；对发现信访问题回避、推诿，不及时处理的；对工作不力，造成严重后果的，将严肃追究有关人员的责任。（刘卫军 谷志华）