“辛辛苦苦赚的钱跑几家银行都存不进去,我都急死了,多亏你们帮我清点残币,把钱存到账户,这下子我算是放心了。”面对沈丘农商银行的工作人员,张小姐感激地说。
11月25日,在沈丘农商银行冯营支行营业大厅内,一位前来办理业务的客户引起了工作人员的注意,只见她手中攥着一个袋子,有些茫然的站在大厅中,工作人员见状立刻上前询问情况。原来,这位客户在冯营乡经营着一家超市,平常经常收到小面额现金,很多现金还都是残币。由于残币数量众多,跑了几家银行都不太愿意兑换,便试着来农商行碰碰运气。了解情况后,为了不影响正常业务办理,工作人员引导客户通过绿色便民通道办理残币兑换业务,并积极安排人手进行清点整理,帮助客户清点和兑换,共计5700余元。看着崭新的钱币,客户高兴不已,连声称赞沈丘农商银行工作人员认真负责、热情高效的服务态度。(史博文)