8月29日,为进一步落实全市规范提升民生诉求受理工作,全市10个县(市、区)长热线负责人座谈会在沈丘县县长民生热线召开,市行政服务中心主任刘建中、市监察局副局长郑军等领导同志出席座谈会。
会上,各县(市、区)长热线进一步学习沈丘热线工作运行模式,深入学习沈丘热线经验,分别介绍规范热线受理工作落实情况及下一步工作打算。
刘建中对沈丘县长民生热线工作成绩给予充分肯定,在会上讲到,全市各县(市、区)要高度重视民生工程建设,在思想上、行动上高度重视,加大软件、硬件支持,加快推进规范热线受理工作进程,要学到沈丘经验模式的精髓,真正为群众解决实际问题,非常明确地负责、解决民生问题。
郑军强调,各县市区要结合本地具体情况,做好畅通群众电话便捷诉求这一途径工作,切实提升服务效能,统一规范推行便捷高效的工作运行模式,积极推进电子政务管理建设,围绕群众亟待解决的民生问题,高度重视、尽快解决。沈丘县长民生热线作为全市典型,各地不仅要积极参考学习,更要做出自己的特色和优势。
座谈会就落实工作中遇到的问题进行具体分析,就解决办法进行深入探讨并详细计划部署。(辛曼)