沈丘县“四访”畅通信访渠道

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    今年以来，沈丘县积极创新信访机制，信访工作取得了明显成效。

    “4+2”工作法落实领导接访处访。该县实行县委书记、县长带头接访，县党政班子成员轮流接访；公、检、法、司每天到县委群众工作部接待处理涉法涉诉案件。在做好接访的同时，该县更注重处访。今年以来，县委书记、县长接访23次，共接待来访群众68批237人，签批立案53件，现场处置15件 ，有效地预防了越级上访的发生。

    “群众工作日”做好领导下访。为做好领导干部下访工作，该县研究决定每月的16日为群众工作日，要求在当天各乡镇（办）、各部门主要领导在本单位群众工作站（室）接待来访群众，倾听上访人利益诉求，解决和化解各类信访事项；县四个班子领导在当天带案下访到分包乡镇解决信访问题。

     整合力量联合接访。今年以来，以县委群众工作部为载体，成立部门联合接访中心，公安局、检察院、法院等11家重要职能部门入驻，形成了“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决问题”的工作模式。截至目前，联合接访中心共接待来访群众101批237人，全部现场处置到位，有效地提高了信访工作效率。

    “热线”接访。为减少诉求人上访成本，降低信访处理周期，该县自开通了“县长民生热线”以来，共受理群众来电15387起，办结率100%。今年下半年该县又开通了信访热线，截至目前，共受理群众来电13起。处理结果及时告知当事人，做到群众足不出户就能解决信访问题。 （崔丽 王晓辉）