近期以来,沈丘县工商局针对暑期培训班办班时间短、流动性大、广告用语不规范等问题,采取有力措施强化辖区培训机构监管,切实维护广大学生和家长的合法权益。
该局组织执法人员以工商所为单位,对辖区培训市场主体开展拉网式巡查,对设点招生的培训机构的主体资格、招生宣传活动进行重点监管,加大对设在学校、居民小区、宾馆等处的各类招生代办点、宣传点的巡查频度,严厉打击无照、超范围经营以及虚假宣传行为;通过上门走访和约谈的方式,向辖区各类培训机构负责人宣传法律法规,规范企业广告发布行为以及合同签订行为,提升守法经营意识;加强与教育、广电、公安、城管、民政、人力资源等部门合作,整合资源开展专项整治,严肃查处教育培训机构各类违法行为;充分发挥12315申诉举报网络作用,向社会敞开诉求窗口,及时处理各类涉及“培训”的投诉举报,建立健全“诉转案”制度,并将处理结果及时反馈,确保消费纠纷能在第一时间得到解决。
截至目前,该局已上门走访指导相关培训机构21户,收缴违规招生简章、宣传单500余份,指导规范路边宣传广告8条,下达责令改正通知书6份,成功调处培训班退费纠纷1件。(张磊)