为巩固、深化、提高、创新“省级文明单位”创建成果,使文明与执法共融、监督与服务互兴,切实加强政风行风建设,进一步增强服务意识,有效提升服务质量,努力打造让上级满意、群众满意、社会满意的服务型审计机关,日前,沈丘县审计局组织深入开展优质服务活动。
活动中,该局积极适应经济社会发展新常态,认真恪守“监督体现服务,制约体现促进”的工作理念,以改进工作作风提升服务质量为重点,以确保服务对象满意为标准,以“公正、便民、廉洁、高效”为基本要求,不断创新工作方式方法,着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境。同时,局机关全体人员还签订了优质服务承诺书,从而提高了大家的积极性和主动性。
为使活动取得扎扎实实的成效,该局要求大家,要进一步转变工作作风,不断提高服务效能,做到“六个不让”,即“不让事情在我手上延误、不让工作在我手上中断、不让文件在我手中积压、不让差错在我手中发生、不让违反规定的行为在我身上出现、不让审计形象在我身上受损”;要进一步增强工作主动性,不断提高服务质量,做到“十个一”,即“一张笑脸相迎、一句问候暖心、一张椅子让座、一杯热茶待人、一颗诚心相助、一份细致相待、一脸热情服务、一片耐心解惑、一个满意答复、一声慢走相送”,牢固树立审计机关和审计人员的良好形象。(李赞成)