“俗话说远亲不如近邻,我看啊,这党员服务队比咱亲戚还亲……”11月12日,家住沈丘县徐营村的徐大爷见人就夸电力优质服务好,不但帮他家维修了老化线路,还安装了漏电保护器。“大爷,我们就是您的亲戚,以后有什么用电难题,尽管找我们!”临走时,细心的服务队员不忘送上一张印有联系电话的便民服务卡。
据了解,农村电力线路经受夏季大负荷考验后存在较多隐患,为保障农户安全用电,沈丘局针对农村用电特点,组成了21支由65名党员组成的助农服务队,走村入户结“亲戚”,义务为购买新家电的村民安装电源,讲解安全电用常识,对家用电器使用、用电线路安全进行全面检查。并与广大农户签订安全用电协议,为他们安装漏电保护器,确保村民秋收、抗旱可靠用电;规范粮食、秸秆加工、建房施工等用电业务管理,全面消除农村安全用电隐患;走进村民家中,现场“坐诊”室内线路和家用电器,对老化绝缘线、线路接头处不使用绝缘胶带缠绕、私拉乱接和超龄家用电器等进行仔细检查,及时整改隐患和薄弱环节;将留守儿童、空巢老人的家庭纳入特殊结对帮扶对象。同时,还利用农民群众喜闻乐见的形式,在乡镇集市、田间地头张贴通俗易懂的宣传画、发放电力安全宣传手册、安全漫画、安全挂图等形式,向农民朋友宣传和讲解安全、节约用电常识,为农民群众秋季安全用电上“保险”。
截至目前,该局党员服务队已累计上门服务4000余户,整改更换老化线路3000多米,更换破损闸刀285把,安装漏电保护器316只,发放宣传资料10000余份。通过此次走村入户结“亲戚”活动,不仅提高了用户满意度,有效延伸了电力服务而且为广大农户安全、可靠用电奠定了坚实的基础。(韩东伟)