出租车监督员神秘上岗 违规要被“盯梢”

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    为进一步加强客运市场管理，充分发挥群众在社会监督中的作用，调动社会各界积极参与文明城市创建活动，强化社会监督，增强行业道德的自觉性，在全社会营造争创文明城市的良好氛围，进一步规范出租车行业的经营行为和服务质量，打造我县“文明出租”城市名片，沈丘县交通运输局理面向社会公开招募了20位大学毕业生为义务监督员，对出租车行业服务质量进行监督。4月29日，该站对20名义务监督员进行了培训。

    目前，我县现有出租车300辆，从业人员400余名。这20位义务监督员将以匿名方式，在街头随机打车，对出租车司机进行随机监督。监督的主要内容为：出租汽车车容车貌是否整洁；拒载、有无违规议价、拒载、营运中出租汽车行停是否规范，驾驶员有无打手机、抽烟等行为；驾驶员是否主动出具发票等。在“两创建一整治”期间监督员每天乘车检查出租汽车数量不少于20车次，并每天提交报告表格。

    出租汽车管理站有关负责人表示，对群众投诉的违规营运出租车辆，经查实，给与举报人100元奖励。投诉电话：0394-5227027，欢迎广大群众监督。（韩梅）