沈丘县商务局行政服务中心窗口优化服务“为民安商”

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    沈丘县商务局行政服务中心窗口成立以来，紧紧围绕全局中心工作，以“艰苦创业、开拓创新、争先创优”的商务精神为指导，本着“规范、高效、便民”的理念，为企业、投资者、居民提供“一站式”办事、“一条龙”服务。
    一、选派优秀人才，打造优质窗口。2013年初为了规范行政审批业务、不断拓展行政服务和便民服务领域、为群众办理提供方便，局领导班子召开专题会议，决议设立行政审批股，由党组成员兼任股长，并选2名素质高、能力强、业务精的优秀干部派驻窗口，着实打造了一个服务民生的优秀团队。
    二、落实政策、创新服务。商务局服务中心窗口严格执行国家法律政策、落实14项行政审批业务。对项目审批和收费标准实行全面公开，让群众充分知情并予以监督。并根据不同情况对行政审批事项实行“五项办理”。即：一般事项即时办理、复杂事项限时办理（3-5个工作日）、多部门交叉事项联合办理、上报事项协助办理、特需和应急事项特殊办理（即收即办），建立重大项目绿色制度。
    三、优化服务质量，做企业的贴心人。商务局行政服务中心窗口既是企业了解我县商务的窗口，同时也是展示我县商务形象的平台。窗口工作人员统一思想，提高认识，创新思路，实施项目审批提前介入制度和非工作时间预约审批制度，同时实行一次性告知。对审批的项目，做到“三个一”：政策一次讲清、咨询一次到位、文件资料一次提供齐全，达到“方便、高效、有序、廉洁”的目的；协助企业解决在投资、生产过程中遇到的各种困难和问题，并及时传达和落实商务部各项优惠政策。