“原来一直认为不动产证办起来很繁琐,我特意提前回来办理,没想到这么快就把证领到手了,再也不用担心啦!”1月22日,市民刘先生在县自然资源局不动产登记服务大厅顺利领取不动产产权证书后,激动之情溢于言表。
为应对春节前后办证高峰,全力满足群众办证需求,让返乡回家的外出务工人员尽早拿到不动产权证,欢欢喜喜过春节。县自然资源局不动产登记中心服务窗口主动延长工作时间,受理办证申请。同时增设查询受理窗口,减少群众办证等候时间,确保办证群众随到随办。全面落实即时办结,做到当日完成各环节内审工作,避免遇到受理件积压的情况,取消不符合规定和重复的申请材料,严格落实一次性告知制度,避免群众反复跑路。设置便民服务台,对待办业务答疑解惑,对老、病、残、孕等无法到办证大厅面签相关文件和接受询问的当事人,安排受理人员上门服务。建立窗口业务办理抽查、回访制度,及时对窗口业务办理情况开展抽查,办结业务进行回访,了解群众满意度。(文/图 刘卫军 梁月田)