“请问咱们这个服装来料加工厂在发展运营过程中存在哪些困难?对优化营商环境有什么具体的意见建议?”3月3日,县优化营商环境服务中心工作人员深入县域一家小微企业,实地了解企业生产运营情况,为企业出谋划策,指导企业发展。
今年以来,县营商环境服务中心把全力服务市场主体健康发展、助力优化营商环境作为重要政治任务,建立优化营商环境测评机制,并明确工作重点和具体措施,组织协调相关部门做好目标任务科学考评工作,为助力全县优化营商环境,打出了强化服务中小微企业运营、净化政治环境生态、革除作风顽疾的“组合拳”。
建立日常多渠道走访机制。组织干部职工深入县域中小微企业开展“走亲连心送服务”活动,着力帮助企业解决困难和问题。尤其针对立项审批、建设、投产、金融信贷等各个环节进行业务指导,简化审批流程,缩短审批时限,跟踪帮办服务等,让企业在最短的时间内完成各个工作事项流程,尽快开工达产。
充分有效发挥“以评促建”服务企业功能作用。中心将“把群众满意作为第一标准、把市场评价作为第一评价、把企业感受作为第一感受”,牢固树立“店小二”服务理念。先后牵头组织100余家企业代表现场对相关职能部门测评打分,并现场公布测评结果,进一步提高部门服务效能,切实提升市场主体满意度,营造亲而有规矩、清而有作为的政商生态。
“营商环境只有更好,没有最好。下一步,我们将全面贯彻落实党的二十大精神,持续充分发挥服务企业、促进完善发展等职能作用,为全县经济社会高质量发展保驾护航。”县优化营商环境服务中心负责人表示。
截至目前,县优化营商环境服务中心已深入走访企业12次,组织县域近百家企业,开展“线上+线下”收集建议30余条,督促改进问题14个,整改率为100%,印发《优化营商环境告知书》1200余份, 办复解决企业存在困难和问题8件,切实提升了市场主体满意度,为服务县域经济高质高效发展作出了积极贡献。(胡爱华)