办好小事就是大事

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　　工欲善其事，必先利其器。

　　只跑一次，一网通办，这为市民办事带来极大便利。让服务围着市民转，而不是让市民朝着服务大厅跑——在政务服务“转型”和“升级”的背后，是安阳市行政便民服务中心对标准化服务的强化和深化。

　　部门间的信息共享多一些，办事程序精简一些……别看这都是些百姓的小事，可汇聚起来，就是国计民生的大事。

　　通过标准化服务让群众“只跑一次”是深化行政改革和推进政府治理现代化的重要创新，规范了政府行为、优化了政府职能，也让人民群众有了更多的改革获得感。

　　通过标准化让服务更贴近、温暖人心，提升了市民的幸福感。“为人民服务”其实就体现在这些朴实而真挚的小事中。让市民有回家的感觉，让服务走进市民心窗，这也就是打造“标准化服务”的意义所在。（记者 王昺南）