留福镇 ：小网格发挥大效能

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　　“您好，大娘，我们来了解一些情况。近期，您家里有从三门峡或从遂平县返乡的人员吗？”……这样的话，留福镇蔡洼行政村网格员孙妞妞一天要重复几十次。这是留福镇发挥党建+网格统领作用，通过线上“情报收集”、线下“敲门行动”，确保风险排查不漏一户、不少一人，以网格化管理强大合力筑牢疫情防控“铜墙铁壁”的缩影。

　　“现在我们在村里大事小事都有网格员的参与，办什么事都有人指导、有人商量。人老了，很多事情撵不上时代节奏，在这村里住着就是觉得踏实。”留福镇李大庄行政村李大爷说。网格员在日常走访巡查中，倾听群众诉求、听取意见建议、协调化解矛盾纠纷，精准掌握居民的关键信息和实时动态，变被动为主动，及时解决群众“急难愁盼”的问题。

　　全镇网格员们充分利用自身人熟地熟业务熟的优势，协调网格内资源，做好了各类信息的收集、记录和梳理，形成“人在格中走，事儿在格中办，忧在格中解，难在格中破”的工作格局。

　　为了提高全镇网格员工作积极性，留福镇将镇上大型超市、加油站、药店、饭店等经营性场所与网格员形成共建商户，网格员可享受不同程度的打折优惠；并且每月召开网格化管理工作推进会，对工作表现优秀的网格员予以奖励。

　　今年以来，留福镇依托网格化工作管理模式，通过网格员走访摸排、网格通APP上传等多种方式，搜集群众反映问题37条，代办群众事项200余条，并通过问题诉求办理线上、线下“双回访”举措，大幅提高了问题诉求办理质量、效率，有效缩短了群众问题诉求办理时限，群众满意度达到100%。

　　“留福镇以创建‘五星支部’为统领，依托基层‘网格化’管理服务体系，充分发挥基层网格员的作用，助推‘三零创建’、疫情防控、人居环境改善等工作不断走深走实，全镇人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。”留福镇党委书记李志坚说。(李康军)