卞路口乡：全力做好年终信访稳定工作

    一是加强信访接待，畅通信访渠道。进一步落实班子成员轮流接待群众来访制度。把乡班子成员的职务、分管工作和接待日期等以《卞路口乡领导接待群众来访时间表》的形式公示，引导来访群众根据自己的诉求，选择接待领导反映问题，班子成员在自己分管工作范围内答复问题，解决问题。

    二是完善信访责任体系。根据“谁主管、谁负责”的原则，进一步完善矛盾纠纷排查制度、信访例会和台账管理制度、领导干部接访、下访、回访和包案制度、责任追究制度等信访工作制度，对工作职责、工作任务、工作原则、工作纪律等都做了明确的规定，形成层层落实信访工作的责任体系。

    三是抓重点、控源治本。对重点上访户、未办结的上访件，实行领导分包到人，挂牌督办，每周通报案件办理情况。组织开展矛盾纠纷排查，根据不同矛盾纠纷，协调相关部门进行调处，并及时进行回访，确保矛盾纠纷不再反弹、不再重调。发现苗头及时处理，把可能发生的信访问题解决在萌芽状态。

    四是严格落实信访责任追究制度。把信访责任落实到每个干部身上，并将信访工作做为干部年终考核和评优评先的重要依据之一，对因工作失职受到信访问责的，实行信访工作“一票否决制”。（曹志）