县委群工部举办网上信访信息系统应用培训会

    为使各乡镇（办）、县直有关单位信访干部进一步掌握应用网上信访信息系统，以便更好地服务于广大人民群众。7月27日，县委群工部举办了全县网上信访信息系统应用培训会。培训采用理论学习和现场操作演示相结合，通俗易懂，由浅入深，来自22个乡镇（办）和28个县直相关委局分管领导、信访办主任、信访内勤共120余人接受了专题培训。

     自全国信访信息系统在我县推广应用以来，沈丘县认真调研，组织人员备课，研究培训内容、形式，同时，制定周密的信访培训计划，把全县所有信访部门参与操作电脑人员纳入培训范围。此次培训围绕网上信访信息系统中的来信、来访、网上投诉、案件交办及满意度评价等方面做了详细的培训讲解，结合多媒体进行现场演示，让参加培训的人员全面掌握系统中，业务办理操作和各项功能的使用，在此基础上，还成立全县网上信访信息员QQ群，方便各级操作员交流共享资源。从而实现“纵向到底、横向到边”和所有信访事项可查询、可跟踪、可督办、可评价的工作要求。

     通过培训，各各乡镇（办）、县直有关单位信访干部进一步明确了信访工作信息化的发展趋势，提高了在新形势下实行网上信访的迫切性和重要性的认识，为网上信访信息系统顺利运行，真正把阳光信访落到实处奠定了坚实的基础。（群工部 张喜伟）