县农商银行成功拦截一起电信诈骗案件

　　“多亏了你们的细心，让我避免了1万元的损失！真不知道要怎么感谢你们……”近日，年近七旬的韩大爷向县农商银行老城支行员工连声致谢。

　　前不久的一天，在县农商银行老城支行营业内，客户韩大爷要求工作人员立即将1万元转入指定账户，用于女儿的生活费。通过核实，工作人员发现韩大爷填写的收款人户名及账号并非其女儿的信息，同时，在填写信息期间，韩大爷多次接到催问转款的电话。出于职业的敏锐性，老城工作人员立即提高了警惕，一边暂停办理该业务，一边向韩大爷询问了解情况。

　　在询问中，韩大爷支支吾吾，先是说要给自己女儿汇生活费，后来又说不是，反复无常的回答和恍惚焦虑的神情，更加引起该支行员工的关注，在该支行员工的耐心询问下，韩大爷才说出事件的真相：“上午接到一个电话，客服人员热情地说，能以最低价购买一幅名人字画，坐等升值就行，她让我把1万元转到发来的账户上，并再三嘱咐我不要告诉任何人，尤其是银行工作人员。”

　　凭借多年工作经验，该支行员工意识到这是一起典型的电信诈骗案件，详细向韩大爷讲解电信诈骗的特点、手法，并第一时间联系上了韩大爷的家人，同他们一起做韩大爷思想工作。最终，韩大爷意识到自己被骗，放弃转账，对该支行员工表示深深的感谢。

　　“作为地方性金融机构，一定要全力做好客户的资金管家和‘财产卫士’，积极开展防范电信诈骗活动，提升客户电信诈骗防范意识，保障客户资金安全。”县农商银行负责人说。(张帆 任佚 向灵）