最近,一段暗访引发不小震动:国家部委出台一项新举措,3个月后到某县暗访实施效果,发现当地居然“纹丝未动”!一问原因,是“红头文件”还没到。其实,该文件在部委网站已经挂出3个多月,广播、电视、报纸都曾广为报道。(3月22日澎湃新闻)
政府部门执行上级部门的精神和下达安排任务,往往喜欢发“红头文件”,于是,红头文件成了政府部门的行使权力的重要方式,有些地方都是以红头文件为准,没看见红头文件的话,害怕承担责任,往往一项工作拖了很长时间都不能安排下去,造成了行政效率的拖沓。这种行政的方式在信息发达的今天依然普遍的存在,造成了老百姓办事的不方便。
比如我们遇到的准生政策,国家卫计委在电视上和报纸上都说了要简化程序要服务于老百姓,并在部委的网站上都宣布了相应的政策。可是一到地方呢?办个准生证依旧是那么的困难,问办事人员说怎么不执行新政策呢?办事人员说执行政策的红头文件还没到我们这里,只有依照以前的老办法执行,任凭你是要多跑几百甚至上千公里的路程都不管,引起老百姓心中的极大的不满。
现在我们已经进入了信息的高速时代,电子政务也被放到了很重要的位置。可是有些地方政府不与时俱进,依旧按照以往的工作思路和方式方法去工作,为了不出错而靠红头文件办事,往往行政效能十分的低效,所谓的电子政务系统也处于瘫痪的地步。
所以说,政府部门要提高行政效能。首先,应该从思想上下功夫。真正的重视电子政务能给我们工作和前来办事的人员带来的方便,把电子政务系统真正的利用起来。其次,想用而要会用。加强对政府公务人员办公自动化系统的培训,使他们能够真正的掌握好这一项技能,好好的服务于社会和人民。