建言献策-沈丘县人民政府

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建言献策

咨询问题
标题	咨询：居民吃水用水困难
日期	2024/5/26
内容	投诉沈丘县自来水厂不作为: 县城发展快，基础服务跟不上。颍滨上城，县医院旁边，又距离沙河这么近，竟然天天停水。小区物业不作为；自来水厂不作为，说自己没问题；打县长热线或者12345投诉也是石沉大海，小区居民联合到县政府反应也是石沉大海。至今2个月左右，每天停水。晚上8点就开始停水到晚12点才来水，上午7点又开始停水到11点才来水。严重影响居民生活，希望政府领导深入小区了解情况，解决民生问题。

受理回复
回复日期	2024-5-28
回复单位	沈丘县人民政府
回复内容	您好，感谢您的留言。经调查：1、随着城镇化发展供水面积不断扩大，城镇居住人口增加用水量增多，城区用水户由2012年沙南水厂建成时的3万户增加到目前的近9万户，且地下水每年下降严重，供水能力严重不足，特别是沙北区域在用水高峰期会出现阶段性水压低或没水现象。2、颍滨上城小区安装有增压设备但没有安装储水水箱，所以在用水高峰期时会出现阶段水压低和停水现象。我县城管局作为监管单位加大监管力度，已督促国投水务公司将以下几方面工作落实到位： 1、做好分时段城区供水压力调试，每天下午1点至6点对沙北兆丰大道以东水压较低反映强烈区域补充供水，现在许多地方用水已经得到很大的缓解。 2、公司在现有供水基础上，组织对水源井全面排查，对水位下降严重的更换水泵加大出水量，最大限度延长供水时间，挖掘供水潜力。 3、加强管网巡查，发现漏点及时维修，降低漏损率，减少水资源损失。 4、在没有突发状况停水的情况下，每一次有计划停水时提前在微信公众号上发布并通知小区物业，方便居民做好用水储备。 5、在县城供水范围内积极开展节约用水从一点一滴做起，惜水、爱水、节水、从我做起的宣传活动，并带头做到节约用水从而缓解用水压力。 6、南水北调工程将在6月30日前通水，通水后就可解决城区供水问题。