您好，以下为县城管局的具体答复：接到政府留言转办群众反映李老庄乡天然气自闭阀收费过高、新老用户收费标准不一的问题后，我局高度重视，立即安排专人对接燃气企业调查核实收费依据及相关政策，并与反映人当面电话沟通解释，现将具体情况回复如下：

　　一、群众反映问题

　　群众反映：村内统一安装天然气自闭阀，新用户收费150元/个，老用户仅收费48元/个，市面同类产品价格普遍偏低，认为收费标准不合理，咨询该收费价格是否经过相关部门备案。

　　二、调查核实情况

　　经核实，新老用户自闭阀收费标准不一致，并非企业乱收费，系我县燃气安全专项惠民补贴政策适用范围不同造成的正常价差，企业所有收费均合规有据、有据可查。

　　三、问题处置情况及工作成效

　　经查，48元/户的低价安装标准，为我县“燃气双百工程”燃气安全改造专项补贴政策，该资金为财政专项补贴经费，仅限已通气、正常使用的存量老燃气用户，用于老旧用户燃气安全设施升级改造，政策适用人群、实施范围有严格限定，不覆盖未通气新开户用户。

　　该诉求群众为新开户用户，不在本次专项补贴政策覆盖范围，无法享受补贴优惠。其执行的150元/套自闭阀安装费用，为燃气企业市场化备案收费标准，该价格已在行业主管部门完成备案，并在全县各营业厅、乡镇服务点对外公示，收费公开透明、合规合法。

　　核查处置期间，工作人员多次向反映人详细解读补贴政策细则、新老用户界定标准及收费备案依据，但反映人对政策差异仍不理解，暂未达成一致意见。

　　四、下一步工作措施

　　下一步，我局将持续加强燃气行业收费监管，常态化排查各类收费项目，坚决杜绝违规收费行为。持续跟进该群众诉求，再次耐心做好政策解读、沟通疏导工作。同时督促燃气企业加大镇村政策宣传力度，通过公开公示、入户宣讲等方式，清晰地告知惠民补贴范围、收费标准及备案依据，最大限度消除群众误解，切实维护群众合法权益。

沈丘县城市管理局

2026年11月3日