为落实县委、县政府有关精神和要求,该镇以听民声、解民意、排民忧、解民难的服务思路,加强便民服务中心基础建设,健全各项规章制度建设,着力保证服务窗口规范运行。
一是党委政府主要领导高度重视,定期听取有关工作情况汇报。选派素质高、业务精的干部到中心工作,中心工作人员实行双重领导,业务受上级主管部门指导,日常工作接受镇便民服务中心领导和管理。
二是最大限度的保证镇直所有行政职能部门进驻中心,公开行政服务内容,以亲民、为民、便民的服务宗旨,合理设置服务窗口,完善办公设施,美化服务环境,积极完善行政事项处理和咨询的互动平台。
三是建立健全了办事公开、首问负责、限时办结、收费管理、考勤考核、回访制、分类管理制度和责任追究等各项规章制度,强化考评制度落实。同时,镇财政所保证日常办公经费开支,促进中心高效化、规范化运转。(李东青)