“最不满意的事就是村里的环境太差了、垃圾乱抛、柴草乱放、生活污水乱排。俺向来走访的乡干部揭发了村里的这一‘丑’事,真没想到,没过多久,村里就整修了下水道,修建了垃圾收集池,村容村貌焕然一新”。昨日,沈丘县周营乡黄孟营村村民张铁成高兴地说。
“在民情走访中,征集群众最不满意事项,请群众揭短亮丑,不能走秀场,一来群众都眼巴巴地盼着,二来乡里‘抓落实’的刚性追责机制倒逼我们必须把群众难题落实到实处。”包村干部李小军说。
自今年10月以来,该乡党委、政府以落实群众路线教育实践活动为契机,在全乡开展了民情大走访活动,组织100余名乡村干部,一竿子插到底,进农户、踏田头、入车间,走访基层覆盖率达100%,公开征集群众不满意事项,敢于让群众揭短亮丑,解决不满意,才能更满意。并给干部民情走访套上“紧箍咒”,要求乡村干部在民情走访中不走秀场,重实效,对群众最不满意的事项进行登记造册,做到件件有回音、事事有着落。
为深化此项工作扎实有效的开展,该乡依据“四制”工作方法,组织了村干部和企业负责人对不同群体开展最差服务窗口和最差工作人员等服务效能评议活动,将察访和评议结果与年度评先选优和干部考察使用捆绑挂钩,对于在解决群众难题中推诿扯皮、落实不力和在服务效能评议中得分位次靠后的责任单位,取消评先选优资格并责令其制定具体整改措施。对相关工作人员按情节轻重给予组织谈话、责令检查等处理。给力实现干部出实力、部门办实事,群众得实惠的目标。
今年10月份以来,该乡现场解决问题64件,跟踪办理38件,群众最不满意事项办结率达98%以上。(谢辛凌)