为扎实做好十九大期间信访稳定工作,石槽集乡采取有力措施,对信访矛盾问题早预测、早预警、早化解,确保十九大期间的信访维稳工作。
一是清底数,明职责。严格按照“属地管理、分级负责”的原则,对33个行政村的不稳定因素进行拉网式排查,加大对重点人员的稳控力度;实行乡、村两级责任制,逐一落实责任人,确保压力传导到位。
二是严制度,抓苗头。严格落实领导接访制度,每天由一名班子成员在乡信访室接访,并对自己接访的案件严格督办、追踪到底;8个管理区坚持“零报告”制度,每日下午6点前上报当日稳控情况,及时掌握信访动态。
三是勤疏导,保稳定。正面教育与严密盯防相结合,对有上访苗头的信访人进行约谈,掌握其心理活动,稳定情绪,争取解决所反映的问题;对老信访户采取有效措施进行盯防,积极做好思想宣传工作,按照“一盯一”或“几盯一”的稳控措施,做到早察觉、早疏导、早处理。
四是建台账,化纠纷。做好上访群众的接待、解释、劝散、安抚工作,建立健全群众来信来访登记制度。对群众反映的问题分门别类登记造册,完善来信来访台账;对群众反映的事情及时汇报,逐一分析、排查、化解,做到小事不出村,大事不出乡。(刘铭威)