当前,白集镇党委、镇政府在转变政府职能、服务群众等方面采取了多项新举措,目前正式运行的白集镇便民服务站就是其中的一项。
白集镇党委、镇政府本着就近服务全镇38个行政村群众的原则,在人口流量大、交通便利的地点设立了3个便民服务站,以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨,更加贴近群众、方便群众,附近群众有事情不用去镇政府,直接到便民服务站就可以办理。
白集镇便民服务站的各个窗口,担负着党的各项方针政策的宣传、化解矛盾纠纷、办理各种证件、为群众提供咨询、维护治安稳定、处理突发刑事案件等工作。镇政府抽调53名镇干部到便民服务站工作,配备的巡防队员以便民服务站为中心,与行政村结合,实行24小时不间断巡逻。
走进白集镇便民服务站,服务站工作制度、工作职责及服务事项名称、办理条件、办事程序、承诺时间、收费标准等都一目了然,工作程序非常透明,在便民服务站,群众可以依据工作制度、工作职责和办事程序监督便民服务站工作人员。(肖飞 位飞)