目前,省“两会”正在召开,白集镇党委、政府在省“两会”召开前就周密部署、超前谋划,积极采取有效措施全力做好信访维稳工作,为确保全省“两会”顺利召开保驾护航。
专题会议部署,理清责任。该镇及时组织召开了镇村全体干部参加的信访工作专题会,研究部署省“两会”期间信访稳定工作,按照“属地管理、分级负责”的原则,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓。所有信访件由分管领导亲自把关后,转给承办单位,及时做好答复工作。
全面摸底排查,掌握情况。组织镇村干部及时下村开展集中摸底排查,做到矛盾纠纷底数清、情况明、不留死角。坚持责任意识,认真受理每一封群众来信,热情接待每一位群众来访,及时告知办理时限,确保群众知晓,稳控群众情绪。坚持接待、登记、处理、答复、归档规范化程序。
做好重点人员防控,杜绝非访。安排镇村干部对重点人员实行24小时稳控,认真梳理信访案件,分析研判,再次组织人员深入重点人员家中了解情况,进一步了解和掌握有上访苗头和倾向的矛盾和问题,做到早发现、早报告,建立台账,逐一研究制定包保稳控措施,因案施策,将包保稳控责任分解,落实到人。
严格值班制度,畅通信息。所有镇村干部必须保持24小时手机畅通,并严格落实24小时值班和班子成员带班制度,制定信访突发事件应急预案,采取“日报告”和“零报告”制度,各行政村每天必须把各村情况在17点前上报镇信访办,以便发现问题及时处理解决。(位飞)