石槽集乡：四项措施加强信访维稳工作

    为扎实做好省党代会前的信访维稳工作，我乡突出强化四项措施，促进全乡经济社会稳定发展。

　　一、加强信访矛盾的排查工作。充分发挥乡、村信访员的作用，对存在的不稳定因素进行全方位拉网式排查，及时发现信访苗头及可能出现信访问题的倾向性因素，做到抓早、抓小、抓苗头，从源头上遏制信访案件的发生。

　　二、加大信访案件的排查力度，制定有效措施。对排查出来的突出问题，逐一落实责任领导和责任人，按照“一个问题，一名领导，一个方案，一抓到底”的办法，严格落实包接待、包协调、包督办、包落实、包稳定的“五包” 负责制。对上访户进行疏导化解，把矛盾纠纷化解在基层，从源头上消除和减少不稳定因素。

　　三、发挥团队精神，强化上访问题解决。对当天发现的信访问题的工作进行及时的解决和督导，确保小事不出村，大事不出乡，问题解决不过日。对重点人员，采取有效措施进行盯防，随时掌握他们的动向，如有突发和紧急情况，及时上报，并采取有效措施做好稳控工作。全力做到大事化小、小事化无，力求做到案结事了人满意。

　　四、积极化解，说教帮扶。坚持对信访人法制宣传教育和帮扶相结合，进行针对性强的说明解释和疏导教育，通过帮助解决生产和生活上的具体困难做到以诚换心，真情化解群众怨气，解决群众问题，维护社会和谐稳定。