纪委书记开门接访与群众面对面

    10月8日，国庆长假后的第一天，是县委常委、县纪委书记王琳的接访日。一大早，她就来到县信访局接访大厅，直面群众，倾听民声，集中协调解决群众反映的问题。
    “王书记，我是××单位职工，今天向您反映我们单位领导违纪问题。”“好，有什么问题请坐下慢慢说。”几名上访群众走进接访室时，王琳微笑着起身，热情地说。她一边认真倾听，一边做笔记。王琳表示，将责成有关部门认真调查，依法依规解决好群众反映的合理诉求。
    整整一个上午，王琳共接待上访群众7批15人次，秩序井然。在接访过程中，她耐心聆听群众诉求，与来访群众亲切交谈，并向县纪委、县信访局有关同志详细了解每个信访积案的前期处理情况，共同研究解决办法。当场要求有关人员当天下午向她汇报具体情况，及时将处理意见回复给群众。
    王琳指出，群众利益无小事，各级各部门要始终把维护群众利益作为信访工作的出发点和落脚点，把工作做实、做细、做到位，尽最大努力让群众满意。更加自觉地把维护稳定工作摆在突出位置，加大矛盾纠纷化解排查力度，及时发现和化解上访苗头和矛盾隐患，全力以赴解决好信访问题，提高信访办理满意度，切实维护群众最关心、最直接、最现实的利益问题，让人民群众有更多的获得感。（鲍长顺）