卞路口乡：信访维稳 抓实抓紧

    基层信访工作是村情民意的“晴雨表”，卞路口乡党委政府高度重视，多措并举，抓紧抓实不放松。
    一、控制源头，做好预案。与其“亡羊补牢”，不如“未雨绸缪”，防患于未然。把工作做在前头，把矛盾化解在初始阶段和萌芽状态。对容易引发信访的倾向性、苗头性、潜在性问题早发现、早介入、早处理。对一些重大集体上访事件和不稳定因素要及时预报，做好预案，防止大事件发生。
    二、突出重点，加强排查。要加强对信访重点地区、重点信访对象的集中整治。做到哪里不稳定因素最突出、哪里的信访问题最多，就重点整治哪里。重复上访和上访老户要进行逐一排查，分别落实领导包户处理。
    三、深入调研，找准症结。信访部门的工作不能简单地坐等办信接访，而要经常深入调研、主动下访，对信访的热点难点问题多作深层次分析，做到问题症结能找准，处理预案做在前，为领导决策，解决问题提供主动、超前服务。
    四、注意方式，合理引导。要用发扬民主、说服教育、疏导规劝的方法来做好上访群众的宣传、教育、分流和接案办理等工作，引导群众有理、有节、有序、依法信访。切不可用训斥、恐吓代替说教，以粗暴、蛮横的工作阻碍群众正常、依法上访。特别是在处理群体性事件时，要慎用警力、慎用强制措施，慎用武器枪械。（黄海涛）