赵德营镇党委、政府针对当前发展大局,为全面统筹“发展、稳定”之间的关系,对信访排查、包案责任、工作方法作了细化分工,从完善“三种机制”入手,将信访矛盾解决在基层,有力地促进了全镇的经济发展与和谐稳定。
一是完善信访矛盾排查机制。为强化信访工作第一道防线,该镇实行日排查、日报告和零报告制度,镇村干部对矛盾纠纷排查做到村不漏组、组不漏户、户不漏人,及时了解和掌握村内情况,发现问题及时处理,对于漏报、瞒报的干部一经发现实行干部问责制,力争将问题解决在萌芽状态。
二是完善信访案件包案机制。为提高镇村两级对信访工作的认识,该镇出台了《赵德营镇关于进一步加强信访稳定工作的意见》,明确了管理区书记和村支部书记为信访工作第一责任人,采取一案一组的方式,负责问题的解决,负责人员的稳控。对信访工作不重视、处理不及时、发生集访、重访、闹访、或形成严重后果的负责人和行政村,将采取通报批评、诫勉谈话、免去职务等处分。
三是完善信访工作转变机制。该镇严格执行领导干部信访接待制度,对于有信访苗头的,采取主动介入,主动出击,变群众上访为干部下访,紧追不放,天天过问,掌握动态,主动向上访户通报案件进行情况;不推不拖,能解决的以最快的时间解决,能帮办、代办的,我们负责全程帮办、代办;对于上访户不哄不骗,说到做到,并做好事后的跟踪回访工作。(张政)