洪山乡改变工作作风,变“上访”为“下访”切实解决信访问题。一是干部下乡主动宣讲各项政策和方案,包括医保、低保、防汛、秸秆禁烧等工作的相关知识,使群众直接接受相关信息。二是拓宽群众信息渠道,乡政府严格执行领导干部信访接待制度,妥善处理群众合理诉求。三是执行舆情收集受理制度,乡村两级干部要密切联系村组信息员,将矛盾化解在萌芽阶段;四是乡村两级干部要主动问政于民、问需于民,达到密切干群关系、维护社会稳定。
(辛灵秀)