县人社局医保中心以学习促工作 一是转变工作作风，提高工作效率。结合医保中心实际工作，通过服务民生推进“和谐医保”，通过职能转换完善服务体系，通过优质服务提升群众满意率，着重突出“五个面向”，即：面向参保单位、面向群众、面向医院、面向药店、面向基层，努力实现办事提速、服务提质、工作提效和能力提升。二是健全制度，提升服务水平。健全窗口服务规范，加强窗口环境建设，落实首问负责制、总值班制等规章制度，实行参保、缴费、核报一条龙服务，提升整体服务水平。三是强化党风廉政建设，树清廉形象。建立健全监督机制，对吃、拿、卡、要，徇私舞弊，弄虚作假者，进行严肃处理，切实维护广大参保人员的合法权益。
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