| 咨询问题 | |
| 标题 | 咨询：希望疫情防控能够更加完善 |
| 日期 | |
| 内容 | 余县长及各位县领导你们好，作为一个普通返乡人员来说，最想要的就是直观、直接、高效的报备方式，我牢牢遵守相关防疫政策，积极报备，不给政府添麻烦，可是各级防控报备电话占线、打不通、无人接听，无论什么时候打过去都打不通，真的不希望出现防控意识松动的现象，希望我能尽快顺利报备，不添麻烦。希望领导解决，谢谢。 |
| 受理回复 | |
| 回复日期 | 2022-11-24 |
| 回复单位 | 沈丘县人民政府 |
| 回复内容 | 您好，首先感谢您对我县疫情防控工作的关心和支持，目前返乡报备主要两种途径，一是网上报备。具体流程是：第一步：打开“支付宝”APP，在上方搜索框内输入“豫事办”；第二步，进入“豫事办”小程序点击登录；第三步，登录成功后，点击“来（返）豫报备”；第四步，点击“社区报备”；第五步，选择城市；第六步，填写相关信息，完成后点击最下方提交。二是电话报备。您直接给返乡目的地所在的行政村（社区）打电话、发微信，告知您何时、从何地返乡，乘坐什么交通工具，返乡的具体时间等。至于您反映的打不通报备电话问题，有两种情况，一是打电话人员太多，出现占线情况；二是由于基层防控力量不足，有时会出现无人值守电话现象。下一步，我们将充实基层防控力量，加强基层人员政治思想教育，严明工作纪律，坚持AB班24小时值守，确保随时为群众提供咨询、报备服务。 |
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